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滿不滿意你說了算,江西高速公路邀您參與滿意度評價
發布時間: 2020/9/7 12:26:10 被閱覽數: 443 次 評論: 來源: 姚仕偉
  “江西高速好不好,群眾說了才算數。”在收官“十三五”、謀劃“十四五”之際,為準確獲取社會公眾對江西省高速公路最真實的使用評價和服務訴求,江西省高速集團全面啟動了公眾滿意度評價及提升工作,邀請大家對高速公路的通暢性、服務設施的便利性以及綜合服務質量、應急救援水平、安全保暢能力、咨詢反饋時效等多項內容進行打分評價,并根據收集到的意見及訴求立行立改,解決群眾美好出行問題。
  據悉,江西省高速集團在全省范圍內廣泛宣傳和推廣了問卷調查活動,通過線上掃碼、線下設點,一對一面訪等多種形式,征集群眾提升意見,截至8月底共收到10萬余份有效問卷,據統計公眾對江西省高速公路的滿意度超98%。江西省高速集團持續進行滿意度調查及提升工作,同時按照“邊調查、邊整改”的工作原則,充分利用大數據管理系統將群眾意見精準反饋,全面梳理公眾意見建議,及時解決群眾需求訴求,確保群眾意見有回音、有落實,讓公眾切實感受到江西高速服務品質的提升,為全心全意滿足人民群眾美好出行需求貢獻力量。
  “如果您對江西省高速公路有什么意見建議,請趕快掃描二維碼參與問卷調查吧!填報問卷,還可以參與抽獎、領取紅包哦!”

 


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